Dich zeichnen eine ausgeprägte Kunden- sowie IT-Serviceorientierung aus? Du möchtest für jedes Anliegen eine passende Lösung finden? Du wartest schon darauf, Dein Talent in einem Umfeld entfalten zu können, in dem Du den Raum dafür bekommst? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und hier kommt unser Angebot an Dich: Wir sind BB-Verpackungen in Stuhr bei Bremen (ab 2024 in Delmenhorst) und arbeiten gemeinsam daran, unseren Kund:innen genau die passenden Lösungen für jeden Verpackungswunsch zu bieten.
Werde Teil der BB-Familie und bereichere uns mit deinem Talent. Du wirst es nicht bereuen – Hand drauf!
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
IT-Mitarbeiter:in im First Level Support
In Voll- und Teilzeit, Home-Office-Tage möglich
- Du bist erste Ansprechperson für Deine Kolleg:innen und übernimmst den persönlichen und telefonischen Support, um ihnen bei Problemen mit der Soft- und Hardware oder unserem Warenwirtschaftssystem (JTL Wawi) zu helfen
- Um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen, übernimmst Du auch die Bearbeitung von eingehenden Serviceanfragen, Störungsmeldungen und Bestellanforderungen über unser Ticketsystem
- Die Betreuung unsere IT-Infrastruktur – sowohl On-Premise als auch in der Microsoft 365 Cloud – und die Administration von Servern, Clients und mobilen End- sowie weiteren Geräten liegen ebenfalls in Deiner Hand
- Zudem verwaltest Du User-Accounts und Berechtigungen sowie Softwarelizenzen und nimmst regelmäßig an der vergüteten Rufbereitschaft teil
- Du hast Deine Ausbildung in der Fachinformatik oder in einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen und schon mindestens drei Jahre im IT-Bereich gearbeitet
- Du kennst Dich mit Ticketsystemen zur Bearbeitung von Störungen und Anfragen aus, ITIL-Prozesse sind Dir vertraut und Du hast grundlegend Erfahrung im Umgang mit den Microsoft Servern und Clients sowie Microsoft 365 Cloud-Diensten
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und hast idealerweise erste Erfahrungen mit Programmier- bzw. Skriptsprachen gemacht (z.B. PowerShell, Bash, Python, PHP)
- Du bist kommunikationsstark, hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist begeisterungsfähig für alles, was mit Technik zu tun hat
- Wir sind eine Familie: Wir fühlen uns füreinander verantwortlich und lachen gerne zusammen. Wir helfen, wo wir können, und wir begegnen uns fair und auf Augenhöhe!
- Bei uns zählt der Mensch: Du kannst Verantwortung übernehmen und Dich in neuen Aufgaben ausprobieren. Deine Ideen finden hier immer ein offenes Ohr und wir unterstützen Dich bei deren Umsetzung!
- Wir wollen das Privatleben und Job miteinander funktionieren: Wir haben flexible Arbeitszeitmodelle, Home Office-Tage, mindestens 28 Tage Urlaub und Deinen Hund kannst Du auch mitbringen!
- Gute Arbeit lohnt sich: Wir bieten Dir ein faires Gehalt sowie weitere Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschuss) und regelmäßig legendäre Firmenfeiern mit allen Kolleg:innen.
- Auf leeren Magen arbeitet es sich schlecht: Daher gibt es bei uns kostenfrei Obst, Kaffee und Kaltgetränke.
Das klingt nach Dir und Du willst Teil der BB-Familie werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als IT-Mitarbeiter:in im First Level Support! Deine Unterlagen sendest Du bitte bis zum 03.04.2023 an karriere@bb-verpackungen.de. Selbstverständlich behandeln wir Deine Unterlagen absolut vertraulich!
Bei Fragen kannst Du Dich gerne bei Hannah Bonenberger unter der Telefonnummer 0421-878 309 5-125 oder unter h.bonenberger@bb-verpackungen.de melden.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen - bis bald!
