Stellenbezeichnung
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst / Online-Kundenbetreuung
Beschreibung

Kundenberatung ist Dein Ding? Du bringst den Ehrgeiz mit, Deine Kund:innen genau die Lösung zu bieten, die zu ihnen passt? Du wartest schon darauf, Dein Talent in einem Umfeld entfalten zu können, in dem Du den Raum dafür bekommst? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und hier kommt unser Angebot an Dich: Wir sind die BB-Verpackungen GmbH mit zwei Standorten in Stuhr bei Bremen. Wir sind ein Großhandelsunternehmen für Verpackungsmaterialien und -maschinen im Direktvertrieb. Hierfür bieten wir persönliche und telefonische Betreuung für unsere Kund:innen, betreiben mehrere E-Commerce-Shops und sind auf verschiedenen Online-Marktplätzen unterwegs.


Unser Team braucht Verstärkung, daher suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst / Online-Kundenbetreuung

In Vollzeit, Home-Office möglich

 

Was sind Deine Aufgaben?
  • Du bist dafür zuständig, die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu gewährleisten, indem du eingehende Anfragen schnell und kompetent löst
  • Du berätst unsere Kund:innen am Telefon und verkaufst unser Produkt- und Dienstleistungsangebot
  • Du nimmst telefonische und schriftliche Bestellungen an und bearbeitest die Aufträge unserer Kund:innen
  • Du kümmerst Dich um die Kundenbewertungen auf diversen Plattformen
  • Außerdem nimmst Du Reklamationen und Retouren an und bearbeitest sie
Was bringst Du mit?
  • Du hast erfolgreich Dein Abitur oder Deinen Realschulabschluss bestanden
  • Idealerweise hast Du anschließend eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen
  • Zudem bringst Du erste Erfahrungen in der direkten Kommunikation mit Kund:innen und/oder im Vertriebsinnendienst mit
  • Erste Erfahrungen in der direkten Kundenkommunikation und im Beschwerdemanagement bei diversen Marktplätzen (Amazon, Ebay, Real, Otto usw.) sind von Vorteil
  • Du zeichnest Dich durch eine hohe Kundenorientierung aus und bist ein Kommunikationstalent
  • Du bist Dir in der deutschen Rechtschreibung sicher, im Idealfall sprichst Du weitere Sprachen
  • Du arbeitest gerne im Team und brennst darauf, Dich weiterzuentwickeln
Was bieten wir Dir?
  • Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen,  bei dem Du Deine Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen kannst
  • Wir sind ein Team, in dem sich alle auf Augenhöhe begegnen und Dich unterstützen
  • Wir arbeiten Dich umfangreich ein und bieten Dir die Möglichkeit, Dich mit Deinen Fähigkeiten und Interesse weiterzuentwickeln
  • Wir haben ein faires und transparentes Gehaltsmodell inklusive Weihnachtsgeld und Gewinnbeteiligung
  • Wir leben flexible Arbeitsmodelle, z.B. Gleitzeitregelung und Home-Office, und bieten Dir 28 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir kostenfrei Obst, Getränke und Eis sowie einmal in der Woche ein Mittagessen
Deine Bewerbung:

Das klingt nach Dir und Du willst Teil der BB-Familie werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte bis zum 31.01.2022 an karriere@bb-verpackungen.de. Selbstverständlich behandeln wir Deine Unterlagen absolut vertraulich!

Du willst aber noch mehr über uns wissen? Dann besuche doch einfach unsere Webseite unter www.bb-verpackungen.de oder besuche uns bei Xing und kununu. Natürlich kannst Du Dich bei Fragen auch gerne bei Hannah Bonenberger unter der Telefonnummer 0421-878 309 5-125 oder unter h.bonenberger@bb-verpackungen.de bei uns melden.

BB-Verpackungen GmbH
Diepholzer Straße 97
28816 Stuhr

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
ab sofort
Arbeitsort
Diepholzer Straße 97, 28816, Stuhr
Close modal window

Anstellung: Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst / Online-Kundenbetreuung

Danke für die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen. Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.